Desde la pandemia de Covid-19 y la crisis sanitaria y económica asociada, los anunciantes tienden a racionalizar sus inversiones publicitarias. Esto incluye analizar la eficacia de la publicidad y medir el retorno de la inversión de cada euro gastado.  

Si estás interesado en integrar la medición del impacto en tus campañas publicitarias, sigue leyendo nuestras recomendaciones y consejos sobre cómo cuantificar de forma real y precisa la eficacia de tus activaciones digitales.  

1 | Identifique su objetivo de medición  

Para empezar, es importante definir lo que quiere medir. En el caso de una campaña de notoriedad, será relevante cuantificar el impacto de su campaña publicitaria en criterios de marca, como la notoriedad, la percepción, la consideración o la comprensión. En el caso de una campaña orientada a los objetivos de Mid & Low Funnel, será más apropiado evolucionar su análisis en torno a la intención de compra o medir con mayor precisión la generación de tráfico online y/o en sus puntos de venta.  

2 | Adapte el estudio a su público y personalice su enfoque  

Una vez definido el objetivo de medición, es importante tener en cuenta el público objetivo, y en particular sus características, a la hora de construir su medición de impacto. Los jóvenes (18-24 años), las mujeres con una gran afinidad por los deportes, o incluso los hombres que tienen intención de comprar un coche… estos diferentes públicos reaccionarán de forma diferente cuando los solicite. De hecho, a la hora de construir y distribuir los cuestionarios post-test, será necesario adaptar sus ganchos (tono, visuales, etc.) para generar interés y maximizar su puntuación de compromiso.  

3 | Medir la atribución de los anuncios en las campañas omnichannel  

Ante la evolución de los comportamientos de la audiencia, las marcas aplican cada vez más estrategias de comunicación omnicanal, combinando múltiples medios en su activación publicitaria. Ya sea digital, audio, out-of-home o televisión, parece necesario medir con precisión la contribución de cada medio para alcanzar los objetivos de una campaña de marketing. ¿Cuál es el beneficio real de la asociación entre el audio digital y el digital out-of-home en mis indicadores de marca? ¿Cuál es la contribución de mi activación digital (escritorio y móvil) en las visitas incrementales registradas en tienda?  

Además, y en vista de la reciente digitalización de ciertos medios, surgen naturalmente nuevas preguntas sobre la ganancia de eficiencia generada. Por ejemplo, ¿cuál es la contribución del audio digital en comparación con la radio tradicional?  

Todas estas son preguntas que pueden responderse de forma precisa y fiable midiendo el impacto.  

4 | Promover tiempos de procesamiento cortos  

Para poder reaccionar rápidamente, es aconsejable favorecer los protocolos de medición que tengan la mejor relación entre eficacia, fiabilidad y rapidez de ejecución. Los resultados de una medición de impacto pueden ayudarle a tomar las decisiones correctas en un tiempo récord y ajustar su estrategia de marketing en consecuencia, sin alterar los objetivos de su próxima campaña de comunicación.  

5 | Centrarse en la información procesable  

Más allá de los resultados cuantitativos obtenidos, se trata también de saber hasta qué punto el insight será activable, es decir, que realmente abrirá un proceso de toma de decisiones, o una acción inmediata. Para ello, debe elegir al colaborador que le ayudará a descifrar sus resultados y que podrá ayudarle a orientar sus estrategias para responder mejor a sus ambiciones. ¿Cómo abordar mejor mi objetivo de afinidad? ¿Cómo optimizar mi puntuación de memorización? ¿Cómo desarrollar la comprensión de mi nuevo producto?                                                                                                                                         

Todas estas son preguntas a las que su colaborador debe poder responder para que usted pueda aprovechar al máximo sus conocimientos.