{"id":9238,"date":"2023-09-05T06:53:09","date_gmt":"2023-09-05T06:53:09","guid":{"rendered":"https:\/\/hawk-tech.io\/?p=9238"},"modified":"2023-09-05T06:54:22","modified_gmt":"2023-09-05T06:54:22","slug":"pourquoi-les-retailers-devraient-adopter-le-drive-to-store-maintenant","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hawk-tech.io\/fr\/pourquoi-les-retailers-devraient-adopter-le-drive-to-store-maintenant\/","title":{"rendered":"Pourquoi les retailers devraient adopter le Drive-to-Store d\u00e8s maintenant"},"content":{"rendered":"

Une tribune d\u2019Oliver Bolenius, Directeur G\u00e9n\u00e9ral de Hawk DACH<\/span><\/em><\/p>\n

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Avec le retour des citoyens dans les centres-villes, les retailers peuvent attirer de nombreux nouveaux clients dans leurs magasins. Les strat\u00e9gies Drive-to-Store modernes offrent une vari\u00e9t\u00e9 de solutions pour une publicit\u00e9 efficace avec un minimum d’effets parasites en utilisant les derni\u00e8res technologies. En particulier, les strat\u00e9gies omnicanales sont de plus en plus utilis\u00e9es par les entreprises pour s’adapter aux nouvelles habitudes des consommateurs. Pour les cha\u00eenes de magasins, cela signifie tirer pleinement parti du Drive-to-Store pour rester dans la course et se diff\u00e9rencier de la concurrence.<\/p>\n

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1. Multiplier l’impact gr\u00e2ce \u00e0 l’omnicanalit\u00e9<\/span><\/h4>\n

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Les campagnes \u00ab\u00a0Drive-to-Store\u00a0\u00bb sont particuli\u00e8rement adapt\u00e9es aux strat\u00e9gies omnicanales car les donn\u00e9es g\u00e9ographiques peuvent \u00eatre utilis\u00e9es via les appareils mobiles pour d\u00e9terminer qui a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 cibl\u00e9 par des publicit\u00e9s DOOH (Digital-Out-Of-Home). L’exp\u00e9rience montre que l’utilisation d’un canal suppl\u00e9mentaire dans les campagnes Drive-to-Store am\u00e9liore consid\u00e9rablement l’impact de la publicit\u00e9.<\/strong> Par exemple, dans une campagne r\u00e9cente pour une entreprise de t\u00e9l\u00e9communications, le taux de visites uniques a \u00e9t\u00e9 doubl\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 une activation omnicanale (audio digital combin\u00e9 avec DOOH et Display) par rapport \u00e0 une activation mono-m\u00e9dia.<\/span><\/p>\n

Le reciblage, par exemple par le biais du Display mobile, peut \u00e9galement augmenter de mani\u00e8re significative l’efficacit\u00e9 du Drive-to-Store. Dans une campagne omnicanale pour un groupe bancaire, combinant DOOH, audio et mobile, nous avons obtenu une augmentation de +17 points du taux de visite gr\u00e2ce au retargeting mobile.\u00a0<\/span><\/p>\n

Les supports publicitaires tels que le Display mobile ou m\u00eame l’audio programmatique sont bien adapt\u00e9s au ciblage localis\u00e9 en compl\u00e9ment du DOOH traditionnel lorsque les consommateurs utilisent leur t\u00e9l\u00e9phone portable \u00e0 proximit\u00e9 du point de vente.<\/span><\/p>\n

Cette caract\u00e9ristique permet aux retailers de concentrer leurs campagnes audio sur l’emplacement g\u00e9ographique d’un smartphone, ce qui facilite la captation de l’attention des consommateurs avec une publicit\u00e9 et une adresse, et les dirige vers un point de vente proche. Bien que l’int\u00e9gration de l’audio dans les strat\u00e9gies Drive-to-Store ait \u00e9t\u00e9 lente, l’inventaire audio programmatique conna\u00eet actuellement une croissance significative. Les retailers disposent ainsi d’un nouveau canal publicitaire pertinent pour cibler les clients via les plateformes de radio en continu et sur Internet.<\/span><\/p>\n

Une campagne Drive-to-Store peut \u00eatre particuli\u00e8rement efficace lorsqu’elle affiche de mani\u00e8re dynamique et cr\u00e9ative l’adresse du magasin le plus proche.<\/strong> Pour ce faire, le localisateur de magasin est int\u00e9gr\u00e9 dans la cr\u00e9ative, qui stocke les magasins du retailer les plus proches. En cliquant sur l’appel \u00e0 l’action (CTA) de la publicit\u00e9 mobile, et en tirant parti des applications mobiles natives, le GPS de l’utilisateur peut alors le guider de mani\u00e8re transparente vers le magasin le plus proche de l’annonceur. Pour garantir le succ\u00e8s des campagnes, les canaux publicitaires, les segments d’audience, le g\u00e9ociblage et la cr\u00e9ative doivent \u00eatre align\u00e9s de mani\u00e8re optimale, quelle que soit l’approche adopt\u00e9e pour le Drive-to-Store.<\/span><\/p>\n

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2. Utiliser un ciblage dynamique plut\u00f4t que le traditionnel ciblage g\u00e9ographique\u00a0<\/span><\/h4>\n

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Le ciblage g\u00e9ographique est essentiel pour les mesures Drive-to-Store. Il existe traditionnellement plusieurs m\u00e9thodes, telles que le geofencing avec rayon, le geotargeting par code postal et le ciblage des clients le long de leur parcours physique jusqu’au magasin (journey’s geofencing targeting). On combine souvent le geofencing avec les donn\u00e9es d’audience pour diffuser des publicit\u00e9s dans un rayon sp\u00e9cifique o\u00f9 les donn\u00e9es indiquent une forte concentration de l’audience cible.<\/span><\/p>\n

De plus, les technologies actuelles offrent des possibilit\u00e9s avanc\u00e9es. Les lieux \u00e0 forte concentration d’audience ou de clients de grande valeur changent aussi naturellement au cours de la journ\u00e9e. Ces fluctuations peuvent \u00eatre saisies en faisant correspondre et en mettant \u00e0 jour en permanence les affinit\u00e9s et l’emplacement des clients potentiels. Il devient ainsi possible de d\u00e9terminer dynamiquement et \u00e0 tout moment o\u00f9 se trouve le groupe cible.<\/strong> Cela permet non seulement de r\u00e9duire consid\u00e9rablement les effets de dispersion, mais aussi d’accro\u00eetre l’efficacit\u00e9 de la publicit\u00e9.<\/span><\/p>\n

Ces capacit\u00e9s techniques et les g\u00e9odonn\u00e9es ouvrent un large \u00e9ventail de possibilit\u00e9s pour le ciblage dynamique et continu des clients. Par exemple, lorsqu’un consommateur quitte son domicile, il peut recevoir des messages cibl\u00e9s avec des publicit\u00e9s sur son appareil mobile par l’interm\u00e9diaire de plateformes omnicanales optimis\u00e9es pour les campagnes multi-magasins. En fonction de l’emplacement de l’utilisateur, les magasins les plus proches lui seront indiqu\u00e9s. Ces propositions tiennent compte de tous les magasins qui se trouvent \u00e0 proximit\u00e9 de l’utilisateur \u00e0 un moment donn\u00e9, ce qui apporte une valeur ajout\u00e9e et favorise l’intention d’achat.<\/span><\/p>\n

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3. Comprendre les KPIs appropri\u00e9s pour le Drive-to-Store<\/span><\/h4>\n

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Pour \u00e9valuer l’efficacit\u00e9 des efforts de marketing Drive-to-Store, il est important de suivre les visites en magasin et leur \u00e9volution dans le temps. Les plateformes num\u00e9riques peuvent utiliser des \u00e9tudes de remont\u00e9e pour comparer le nombre de visites en magasin des personnes qui ont \u00e9t\u00e9 expos\u00e9es \u00e0 la publicit\u00e9 par rapport \u00e0 celles qui ne l’ont pas \u00e9t\u00e9, ce qui permet d’obtenir des taux d\u2019uplift. Ces visites suppl\u00e9mentaires sont ainsi le r\u00e9sultat de la campagne Drive-to-Store. La plupart des plateformes fournissent \u00e9galement une mesure du co\u00fbt par visite (CPV) permettant de comparer diff\u00e9rentes campagnes.<\/span><\/p>\n

Les donn\u00e9es comparatives permettent aux annonceurs d’\u00e9valuer leurs efforts marketing et de proc\u00e9der aux ajustements n\u00e9cessaires. Les campagnes Drive-to-Store b\u00e9n\u00e9ficient d’options de mesure modernes car elles peuvent \u00eatre men\u00e9es de mani\u00e8re enti\u00e8rement digitale. M\u00eame les campagnes \u00e0 petite \u00e9chelle peuvent avoir un impact significatif et permettre d’identifier des mesures efficaces.<\/span><\/p>\n

Par exemple, un fast-food peut mener une campagne Drive-to-Store ciblant les consommateurs \u00e0 proximit\u00e9 de son \u00e9tablissement un dimanche, alors qu’un concurrent est ferm\u00e9.<\/strong> De telles actions cibl\u00e9es peuvent \u00eatre tr\u00e8s b\u00e9n\u00e9fiques pour les retailers. Il est important de rester \u00e0 jour et de trouver non seulement la combinaison optimale de canaux, mais aussi d’\u00eatre \u00e0 l’aff\u00fbt des nouveaux canaux. Alors que de plus en plus d’annonceurs adoptent le Drive-to-Store, il ne s’agit pas seulement de jouer le jeu, mais de le ma\u00eetriser.<\/span><\/p>\n

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Vous souhaitez recevoir quelques-unes des Success Stories Hawk<\/a> de campagnes Drive-to-Store ? <\/span>Contactez-nous !<\/span><\/a><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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