juin 16, 2023

Communication multisensorielle : comment l’intégrer dans vos campagnes de communication digitale ?

Ecrit par Lucie Marand

Faire appel aux sens de vos audiences en digital, c’est possible !

Annonceurs, vous avez un produit de beauté à lancer, une innovation cosmétique à promouvoir, ou encore un objectif de trafic en magasin ?

Au-delà du marketing sensoriel dans vos boutiques physiques, avez-vous pensé à offrir une expérience sensorielle à travers vos campagnes de communication digitale ? Car oui, c’est possible, et cela via plusieurs leviers pour un reach optimal auprès de votre audience.

Le marketing sensoriel pour mieux toucher ses audiences

Souvent appliquée au point de vente, la notion de marketing sensoriel consiste à influencer le comportement d’achat des consommateurs en ayant recours aux cinq sens : goût, odorat, ouïe, vue et toucher.

Pour autant, cette technique marketing peut tout à fait être utilisée en digital, grâce à la diversité des formats publicitaires disponibles. Audio Digital, formats mobiles interactifs… découvrez comment orchestrer une campagne de publicité omnicanale faisant appel aux sens des consommateurs.

Travailler le branding grâce à la communication multisensorielle

Rien de tel pour assurer la notoriété et la visibilité que d’assurer une forte couverture de ses audiences, en combinant les leviers. Nous l’avons d’ailleurs mesuré chez Hawk : une campagne opérée de manière omnicanale peut engendrer jusqu’à six fois plus de ROI par rapport à une campagne n’incluant qu’un seul écran.

Pour faire plonger vos audiences au coeur de vos univers et faire découvrir vos produits à travers une expérience sensorielle, il est donc optimal de diffuser vos campagnes de façon omnicanale, avec des leviers faisant appel aux différents sens :

L’Ouïe grâce à l’Audio Digital

Podcasts, webradios, streaming… avec 8 Français sur 10 écoutant un contenu audio chaque jour selon Médiamétrie, l’Audio Digital est un territoire d’expression privilégié pour les marques. Ce levier qui fait appel à l’ouïe a l’avantage d’être intimiste et encore nouveau pour les audiences. Vous pouvez par exemple diffuser vos campagnes sur des podcasts spécialisés pour bénéficier d’une parfaite contextualisation pour vos audiences.

Le toucher grâce à des formats interactifs

Misez sur des formats interactifs en mobile pour engager vos audiences et transformer votre publicité en une expérience. Vous pouvez leur proposer, à travers différentes fonctionnalités, d’interagir avec le format en choisissant le produit qu’ils souhaitent découvrir, en leur faisant tester les différentes possibilités de personnalisation, ou encore en leur proposant de répondre à des questions afin de leur recommander le produit le plus adapté. Cette dernière option est notamment possible grâce à notre nouveau format conversationnel.

La vue en DOOH

Média de choix par son omniprésence au sein du quotidien des consommateurs (rues, transports, commerces…), le DOOH est un média de masse par excellence, avec une visibilité sans pareille. Et l’achat programmatique décuple les possibilités pour une contextualisation et un ciblage parfaits !

Recibler les exposés afin d’attirer du trafic en magasin

Vous avez touché vos audiences grâce à votre campagne omnicanale et multisensorielle ?

Si votre objectif est, au-delà de la notoriété, d’attirer du trafic en magasin, vous pouvez orchestrer une seconde phase de “Drive-to-Store”.

L’idée sera alors de recibler les exposés à la phase n°1 afin de les diriger vers les points de vente les plus proches.

Vous pouvez faire cela grâce à du DOOH, mais également du mobile avec un format indiquant la distance jusqu’au magasin le plus proche, et contenant un Call-to-action “Je m’y rends”.