Comment combiner plusieurs leviers pour décupler l’impact de votre activation Drive-to-Store ?

Hawk Shortcut

mars 10, 2022

La pandémie récente de Covid-19 a largement bouleversé les comportements des consommateurs, en France et partout ailleurs. Même si les achats en ligne ont largement progressé depuis ces deux dernières années, les consommateurs restent tout de même majoritairement attachés aux magasins. En effet, même si 74% des Français affirment utiliser les deux canaux pour finaliser leurs achats, ils sont près de 60% à privilégier les points de vente physiques pour les achats alimentaires et 43% pour les achats vestimentaires (source : YouGov RealTime, 2021). Cette préférence s’explique en partie par la mise à disposition immédiate du produit recherché, l’expérience client proposée par certaines enseignes spécialisées ou encore par la mise en place de promotions exclusives. En résumé, rien ne vaut une expérience physique en boutique. Alors, comment décupler l’impact des campagnes publicitaires Drive-to-store ?

Selon le dernier baromètre publié par la Mobile Marketing Association France (2021), plus de 70% des annonceurs prévoient d’augmenter leurs dépenses publicitaires en matière de Drive-to-Store. Après de longues périodes de restriction, où se sont enchaînés les confinements, les fermetures des grands centres commerciaux et les multiples restrictions de mobilité, les enseignes souhaitent désormais profiter de cette nouvelle année comme d’une véritable opportunité pour inviter leurs audiences dans leurs différents points de vente.

Longtemps cantonné au Display Mobile, le Drive-to-Store évolue fortement depuis ces derniers mois. En effet, la digitalisation récente de certains médias historiques, ainsi que l’accélération de leur consommation post-Covid, permet aux marques d’envisager de nouvelles opportunités stratégiques pour développer leurs performances sur cet axe.

Renforcez la mémorisation et l’intention de se rendre en magasin

Activé en complément d’une campagne Drive-to-Store Display, l’Audio Digital permet d’adresser les audiences en mobilité, tout au long de la journée, à des moments stratégiques.

En complément, et grâce à une utilisation naturelle sur mobile, l’Audio Digital permet également d’adresser les cibles de manière chirurgicale, en exploitant par exemple les données GPS, et ainsi de toucher les utilisateurs au cœur des zones de chalandise des magasins afin de gagner en pertinence.

Enfin, son côté intimiste et sa capacité à créer un lien très fort avec les auditeurs permet d’agir directement et efficacement sur des indicateurs de marque, comme la mémorisation ou encore l’intention d’achat.

Accompagnez vos audiences jusqu’à l’entrée de vos boutiques

En parallèle de l’Audio Digital, le Digital Out-Of-Home a également entamé sa mue programmatique, avec la mise à disposition des premiers inventaires digitaux ces derniers mois. Cette (r)évolution permet d’ajouter une brique stratégique à toutes vos activations programmatiques Drive-to-Store et d’accompagner vos audiences jusqu’au dernier mètre avant le début du parcours client dans vos magasins.

En effet, généralement placés de manière stratégique, ces panneaux digitaux permettent de jouer un rôle prépondérant dans votre stratégie. Selon Outsmart, organisme britannique spécialisé dans l’Out-Of-Home, 83% des individus se rappellent avoir vu une campagne d’affichage extérieur dans les 30 minutes précédant un acte d’achat, faisant ainsi du DOOH le média dominant dans « la dernière fenêtre d’influence », c’est-à-dire juste avant l’acte d’achat.

Décuplez votre impact et maximisez vos visites incrémentales grâce à l’omnichannel

Décuplez l’impact de vos campagnes Drive-to-store grâce à l’activation de plusieurs leviers. Dans une ère où le consommateur est devenu parfaitement omnicanal, il convient d’appliquer des stratégies média sensiblement identiques. Pour les annonceurs, cela se traduit donc par la combinaison de plusieurs leviers pour maximiser la couverture sur cible tout en décuplant leurs performances de campagne.

Associés à du Display Mobile, l’Audio Digital et le DOOH s’inscrivent comme des compléments redoutablement efficaces pour maximiser la portée de votre message, convaincre vos audiences et développer vos visites incrémentales en magasin. Ils permettent d’agir spécifiquement à différentes étapes de votre tunnel de conversion, tout en suivant vos consommateurs dans leurs (nouvelles) habitudes de mobilité.

Concernant la mémorisation, l’Audio Digital, activé en complément d’un autre levier au sein d’une stratégie Drive-to-Store, permet d’apporter une surperformance allant de 20 à 25 points en moyenne sur cet indicateur de marque (source : Hawk Insights, 2022).

Par ailleurs, l’activation de plusieurs leviers permet également d’agir efficacement sur les visites en magasin. Dans le cadre d’une campagne récente, réalisée pour un acteur du système bancaire, nous avons pu constater un taux de visite 7 fois plus important lorsque plusieurs médias étaient activés durant la campagne (source : Hawk Insights, 2022).

 

Vous souhaitez en savoir plus pour maximiser l’impact de vos campagnes Drive-to-store ? Découvrez la complémentarité des différents canaux dans la génération de visites dans notre dernier Baromètre Drive-to-Store.

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